«Многие из друзей перестали со мной общаться, стыдясь меня», – психолог рассказала, как узбекистанцы справляются с кибербуллингом

Камилла Бабаджанова объяснила, как травля в интернете влияет на здоровье человека.


Мы живем в мире, где можем подвергаться запугиванию и издевательствам. Там, где технологии открыли пространство, но при этом они также дали возможность высказывать любое мнение и критиковать любого, не выходя из дома. Вот почему люди, которые не осознают, какой уровень боли они могут причинить другому человеку, становятся кибербуллерами.

Если обратиться к статистике, то  многочисленные исследования в области гендера и связи его с кибербуллингом отмечают, что женщины в разы чаще становятся жертвами кибербуллинга, чем мужчины.

Не будем далеко ходить и рассмотрим очень простую ситуацию. Несколько лет назад, когда новостной портал Repost.uz только начал свои первые шаги, у них была рубрика «Девушка дня», где публиковались симпатичные девушки. Среди них были и маркетологи, и врачи, и модели. Практически все комментарии к этой рубрике были жутко отвратительными и варьировались между «проститутка» и «понятно, как она добилась своей должности». Возможно, эти девушки даже подвергались потом дальнейшим систематическим оскорблениям через социальные сети.

Безусловно, очень удобно сидеть по другую сторону экрана и писать гадкие оскорбления в адрес совершенно незнакомых людей. А порой шантажировать близких людей их интимными фотографиями, личными переписками. Такое действие в нынешнее время именуется кибербуллингом.

Кибербуллинг — умышленное и неоднократное причинение вреда с помощью онлайн-технологий. Киберзапугивание может происходить через текстовые сообщения и приложения, через социальные сети, на форумах. Он включает в себя отправку публикаций или распространение негативного, вредного, ложного или недобросовестного содержания о других людях. Это может включать в себя обмен личной или частной информацией о ком-то другом, вызывающей смущение или унижение. Некоторые виды киберзапугивания переходят черту законного или преступного поведения. Я приведу несколько примеров поведения, которые могут быть кибербуллингом:
— Отправка сообщений с целью преследования.
— Публикация обидных вещей о ком-то в социальных сетях.
— Распространение слухов или сплетен о ком-либо в Интернете.
— Высмеивание в онлайн-чате, в котором участвуют несколько человек.
— Притворяться другим человеком, создав поддельный онлайн-профиль.
— Угрозы или запугивание кого-либо в Интернете или в текстовом сообщении.
— Снимать неприятные фото (материалы интимного характера) или видео и делиться ими без разрешения.
— Рассылка номера телефона, адресов в различные группы
— Использование поддельных изображений и текста для унижения человека.

В настоящее время, когда распространение информации происходит молниеносно, отрицательная репутация в Интернете может повлиять на поступление в колледж, замужество, а также на трудоустройство

Наглядный пример — недавно слитое в интернет интимное видео Капитана «Зенита» и сборной России по футболу Артема Дзюба, которого сразу исключили из сборной на ближайшие матчи.

И что самое унизительное, что слухи о человеке могут быть ложными, но жизнь этого человека уже подпорчена.

Анонимная история 1: После года ада в семье, где меня били, издевались, унижали, я решила уйти, что очень не понравилось моему мужу. Он всячески угрожал мне, говорил, что я могу пропасть без вести. Потом он создал в фейсбуке аккаунт, в который загрузил мои фото в белье и писал что-то вроде «снимаюсь, я проститутка, пишите мне» и раздавал мой номер. Он писал мне с этого профиля. Потом говорил, что с этого профиля будет писать всем моим родным, друзьям, будет рассылать мои фото. Я молчала, сменила номер, сменить страну проживания возможности не было. В итоге через несколько месяцев, когда он понял, что эти угрозы не работают, удалил все фото. Но мне было жутко плохо.

В нашей стране особой тонкой темой является замужество, непорочность девушки до брака. И если девушка, допустим, в переписке в инстаграме отказывает парню или просит его не писать ей, то эффект может быть самым печальным — начиная от рассылки ее телефона и фото в группы сексуального характера и до личного преследования и угроз, что безусловно очернит репутацию даже самой приличной девушки.

Анонимная история 2: Я отказала одному парню в ухаживаниях, он раздал мой номер телефона в каких-то группах. В день приходило около 15 сообщений интимного характера с уверенностью, что я оказываю секс-услуги. Поменять номер я не могла — была привязка к нему разных аккаунтов, но было очень тяжело. И тогда пропала вера в любовь, появилась сложность в построении отношений. Была полная уверенность, что никогда не станешь правильной и подходящей для будущего мужа. Не сделав ничего плохого, ты можешь заочно получить подпорченную репутацию.

Я повторяю в каждой статье, что мы все индивидуальны: у каждого своя психика, свой уровень восприимчивости. Толщина нашего панциря, который позволяет нам отбиваться от негатива из внешнего мира, у каждого разная, а у некоторых вовсе отсутствует.

На сегодняшний день одним из самым популярным видом кибербуллинга является шантажирование эротическими фото и видео. Учитывая наш менталитет, незамужняя девушка, которая имела сексуальные отношения до брака в нашем обществе автоматически становится изгоем и объектом осуждения.

Анонимная история 3: Я узбечка, встречалась с парнем около 1-1.5 лет. Нам было по 18 лет, и мы, как любящая пара, занимались любовью. Как потом оказалось, наш половой акт молодой человек записывал на скрытую камеру. Когда спустя некоторое время я с ним рассталась, он это отправил видео в разные группы телеграма, причем именно те кадры, где отчетливо видно меня. Это видео впоследствии увидели и моя семья, и друзья. Многие из друзей перестали со мной общаться, стыдясь меня. Семья меня поддержала, но в течение одного года это был ад. Иногда видео всплывает откуда-то и до сих пор у меня остался страх, что я бракованная.

Для многих жизнь может казаться безнадежной и бессмысленной. Они теряют интерес к вещам, которыми когда-то наслаждались. А в некоторых случаях могут возникнуть депрессия и мысли о самоубийстве.

Согласно данным ВОЗ, самоубийство — вторая по частоте причина смерти среди людей в возрасте от 15 до 29 лет. Существуют результаты, показывающие высокие риски суицидального поведения и суицидальных мыслей у тех, кто стал жертвой кибербуллинга.

Невозможность противостоять мнению общества и потеря репутации приводит к тому, что многие девушки сводят счеты с жизнью, понимая, что ничего не исправят, а только позорят своих родителей.

Что побуждает людей к киберзапугиванию?
— месть, зависть
— развлечение
— потешить свое эго
— напомнить людям об их низком социальном положении
— испортить репутацию человеку
— очернение других засчет своей низкой самооценки
— жажда признания, власти

Запугивание приводит к повышению уверенности в себе. Полагая, что контроль находится в руках кибер-буллера, он самоутверждается. Социально неактивные люди могут запугивать других, поскольку это шанс вписаться и доказать, что они не слабые и совместимы со своим окружением.

Исследования показали, что будучи когда-то жертвой кибербуллинга или просто буллинга, человек начинает думать, что издевательства над другими людьми это вполне естественно, якобы они заслуживают издевательств. Порой они сами начинают выступать в роли кибер-буллера, чтобы излить свой гнев. Здесь начинается порочный цикл, из которого трудно выйти.

Анонимная история 4: В 12 лет, когда не было ТикТока и других социальных сетей, все сидели в одноклассниках. Я решила снять пару вайнов. Одно из видео, которое я опубликовала, это был разговор между парнем и девушкой:
— Пойдешь ко мне в гости?
— А что мы там будем делать?
— Мы будем жарить жарить, жарить, жарить… (Минута молчания)… Картошку!

Я выложила это и забыла. В 16 я поступила в лицей. Через 1,5 месяца меня начала травить через телеграм одна девушка. Я не понимала причину её поведения. Она писала мне гадости, заходила под разными именами во все соц.сети. На меня стали тыкать пальцем в лицее, задирать мне юбки, прижимали к стенке парни. Выяснилось, что у нее был сильный авторитет в лицее. Мои фотографии разлетались в разных группах, где меня называли малолетней проституткой. Меня вызывали сначала к руководителю вместе с завучем, которые меня отчитывали, говорили, что я позорю лицей.

Оказалось, что она взяла то самое видео про жаренную картошку и обрезала его до «Приходи ко мне домой, мы будем жарить, жарить, жарить…». Я пыталась оправдать себя, сказать, что мне приходят угрозы от той девушки, но меня слушать не хотели.

Угрозы участились. Видео распространялось все дальше. Я удалила свой аккаунт. После такой «популярности» через некоторое время меня угрожали отчислить. Родителям парня рассказывали, с «какой» девушкой он встречается. Сам парень долго ругался с родителями, но я попросила его расстаться со мной. Я стала как анорексичка, практически не спала, не ела, мне не хотелось возвращаться домой. Я думала о суициде, когда мне написали вновь «Чтобы ты сдохла, как таких шлюх земля вообще держит».

В итоге мои родители уладили конфликт, а меня строго наказали.

Интернет-травля отрицательно сказывается также на развитии подростков и обычно связана с множеством психологических проблем. Подростковый возраст и так является очень сложным и непредсказуемым периодом, и такие вмешательства, как кибербуллинг, могут отразиться на психике не лучшим образом.

Общие признаки жертв кибербуллинга:
— физическая и психологическая боль
— страх, отсутствие уверенности
— ощущение никчемности
— подавленность
— стресс
— бессилие
— изоляция
— суицидальные мысли
— депрессия

Человек, подвергшийся кибербуллингу, часто испытывает головные боли, боли в животе. Стресс от издевательств также может вызывать язву желудка и кожные заболевания. Кроме того, появляются изменения в привычках питания, например, пропуск приема пищи или переедание. Они могут страдать от бессонницы, спать больше обычного или испытывать ночные кошмары.

Кроме того, поскольку кибербуллеры могут оставаться анонимными долгое время, это может усилить чувство страха. И в этом случае неважно, ребенок ты или взрослый, это чувство страха и отсутствие безопасности преследует тебя постоянно, доводя до сильнейшего стресса.

Поскольку киберзапугивание является издевательством, оно чревато наказанием. Какие существуют способы борьбы с кибербуллингом?

1) Важно сохранить все доказательства: сообщения, посты, комментарии. Если есть способы определить, кто именно пишет комментарии, также задокументируйте это.

2) Обратитесь к поставщику услуг или контента, через которого происходит издевательство. Например, если вас запугивают в Facebook, свяжитесь с ними. Получите больше информации в Справочном центре Instagram и в Справочном центре Facebook. У Instagram и Facebook есть команда, которая проверяет эти отчеты 24/7 по всему миру на более чем 50 языках, и они предпримут соответствующие действия касаемо оскорблений в вашу адрес. Эти отчеты всегда анонимны.

3) Если вы получаете оскорбительные или угрожающие сообщения по мобильному телефону, обратитесь в свою сотовую компанию за помощью. Ознакомьтесь с Условиями использования различных сайтов, которые вы посещаете:

— Узнайте о настройках конфиденциальности приложений для социальных сетей. Вот некоторые действия, которые вы можете предпринять со многими из них:
— Вы можете решить, кто может видеть ваш профиль, отправлять вам личные сообщения или комментировать ваши сообщения, изменив настройки конфиденциальности вашей учетной записи.
— Вы можете пожаловаться на оскорбительные комментарии, сообщения и фотографии и попросить их удалить.
— Помимо удаления из друзей вы можете полностью заблокировать людей, чтобы они не могли видеть ваш профиль или связываться с вами.
— Вы также можете настроить отображение комментариев определенных людей только для них, не блокируя их полностью.
— Вы можете удалить сообщения в своем профиле или скрыть их от определенных людей.

4) Также вам необходимо связаться с правоохранительными органами для расследования. Они могут определить, достоверны ли какие-либо угрозы.

Важно отметить, сложности наказания за кибербуллинг в законодательной системе страны. Если рассматривать Законодательную систему Республики Узбекистан, то в Кодексе об административной ответственности есть 2 статьи: 40 «Клевета» (наложение штрафа от двадцати до шестидесяти базовых расчетных величин) и 41 «Оскорбление» (наложение штрафа от двадцати до сорока базовых расчетных величин).

В Кодексе об уголовной ответственности существует также 2 статьи: 139 «Клевета» и 140 «Оскорбление». Разница между кодексами заключается в объеме и серьезности штрафа. Подробно ознакомиться можно на сайте Lex.uz

Лично я не слышала ни об одном деле «кибербуллинга», который бы рассматривался с учетом закона. Возможно, жертвы сами не подавали жалобу в правоохранительные органы, либо она не рассматривалась по всей строгости.

В любом случае, следует детально рассмотреть этот закон и по необходимости ввести изменения, которые поспособствуют уменьшению кибербуллинга с ужесточением наказания.

В целом, может быть сложно привлечь к ответственности хулиганов за свои действия. В мире, где очень высоко ценится свобода слова, многие искренне верят, что могут говорить все, что хотят, кому хотят. Мы знаем, что это неправда, но важно отметить, где именно проходит та самая «граница».

Автор: Камилла Бабаджанова

Больше материалов в Телеграм-канале @TBLD.